近日,首批近2000万瓶采用“小金顶”新包装的云南白药(000538)气血康口服液、三七参蜂口服液顺利抵达消费者手中。当用户轻轻一折,便能听到清脆的“咔嗒”声,轻松开启瓶盖。这场“瓶盖革命”,让云南白药口服液类产品焕新迈入全新阶段,让老字号品牌的用户体验迈上新台阶。
在滋补类口服液市场,云南白药气血康口服液、三七参蜂口服液凭借过硬品质赢得消费者青睐。云南白药并未止步于现有成绩,而是将目光聚焦在用户体验的“最后一公里”。此前,两款产品使用的铝塑组合盖采用传统撕拉盖设计,开启阻力不均、操作不便等问题,成为影响用户满意度的短板。
“用户的痛点,就是我们创新的起点。”通过海量用户调研和深度访谈,产品相关责任部门敏锐捕捉到消费者对便捷开盖的迫切需求,果断启动“小金顶”瓶盖升级项目。
“小金顶”包装升级项目初期并非一帆风顺,面临灌轧速度下跌、包材成品率降低及供应商稀缺等一系列难题。云南白药生产体系党员打响技术攻坚战,凭借精益求精的匠心精神自主优化模具设计,通过精准调整0.1毫米的模具间隙,成功攻克了盖子断裂等技术瓶颈,确保撕拉盖产线能够以95%的效能保持高位运行。与此同时,党员突击队还联合公司设备动力中心和相关厂家展开“小金顶”极速突围行动,仅用3天时间完成了罐轧机的安装调试;针对挂盖歪斜、密封性差等突出难题,经过数十轮实验反复优化压板结构与轧盖匹配度,将灌轧速度从190支/分钟逆势拉升至370支/分钟,重回原有的高效水平;同步实施的11项设备改造,更是将原本需要6个月的项目周期大幅压缩至4个月,为产品快速上市赢得了宝贵时间。在提升包材成品率方面,团队采取双管齐下的策略,通过加装防护装置、细化操作规范等措施,推动成品率从91.2%显著跃升至97.7%。白药的自主改造成功打破了供应商资源垄断局面,为企业发展注入了强劲动力。
“小金顶”将人性化设计融入产品每一处细节,阶梯式结构使开启力度降低50%,“轻轻一折即开”的人体工学设计,让老年用户和女性用户彻底告别了依赖工具开盖的烦恼。这种看得见、摸得着的体验升级,迅速赢得市场认可。有用户在社交平台分享:“以前开云南白药气血康口服液要费好大劲,现在轻轻一掰就开了,老字号越来越懂我们了!”看似微小的改变,让品牌与消费者的距离更近了。
供稿:药品事业群党委 中药资源事业群党委
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